Recta Final: ¡Vamos por la Re-Acreditación!
Instituto Traumatológico se prepara para su tercera Acreditación de Calidad, a tan sólo 23 días de ser evaluados por la entidad acreditadora. Con el objetivo de plasmar el compromiso y el trabajo en equipo de los funcionarios y funcionarias es que se realizó una ceremonia para marcar la recta final de este proceso.
La actividad contó con la presencia de la Directora del Servicio de Salud Metropolitano Occidente, Dra. Daniella Greibe, el Director (S) del Instituto Traumatológico. Dr. Ricardo Tolosa, jefaturas y funcionarios del establecimiento, con ellos se dio el “vamos oficial” al proceso de Re-Acreditación, que comenzará el próximo 19 de octubre. Hacia el término de la ceremonia se presentó un video motivacional donde participaron trabajadores de distintos estamentos y unidades del hospital.
El Instituto Traumatológico es un hospital público, especialista en ortopedia y traumatología, referente nacional en osteosarcoma en mayores de 15 años, con 85 años de historia, por lo que este tercer proceso de re-acreditación, como explica Mariana Santander, jefa de Calidad y Seguridad del Paciente, es sumamente importante para nuestro Instituto.
“Hemos logrado acreditar satisfactoriamente dos procesos anteriores, en los cuales han ido aumentando las exigencias. El trabajo de la acreditación está liderado por la Unidad de Calidad, pero finalmente los protagonistas son todos ustedes, cada una de las unidades que conforman el Instituto. Si bien este proceso está relacionado con el cumplimiento de estándares, el foco y el trabajo siempre está centrado en fortalecer e instaurar una cultura de calidad y seguridad del paciente. Queremos ir incorporando la humanización en nuestra atención de salud. Sumemos calidad, sumemos humanidad y que nos vaya excelente en este proceso”.
Por su parte, el Director, Dr. Ricardo Tolosa, destacó el trabajo y esfuerzo de todas las unidades en ajustar todos los detalles para conseguir una evaluación satisfactoria. “Este tercer proceso de re-acreditación es bastante más exigente, lo que implica dar nuestros máximos esfuerzos. Nuestros equipos han realizado un trabajo mancomunado, se han revisado y corregido procesos y se han hecho múltiples reuniones para obtener un gran resultado. Los procesos de calidad son una prioridad para nuestra institución. Con todas y todos estamos construyendo un nuevo Traumatológico”.
Finalmente, la Dra. Daniella Greibe, Directora del SSMOc, manifestó su compromiso y apoyo en este nuevo proceso de acreditación. “Estos procesos logran cambios culturales y mejoran los ambientes de trabajo, volviéndose muy enriquecedores. Las características que abordan lo hacen de forma transversal a una institución, involucrando a todos los funcionarios. Creo que como ustedes están construyendo este proceso de re-acreditación hace que quieran mostrar todo lo bueno que hacen, visibilizar donde están las dificultades y como las abordan. Quiero manifestar todo el compromiso de nosotros como Dirección de Servicio, de nuestro equipo de calidad, para apoyarlos en estos días que quedan. Tener un Instituto para nosotros es un orgullo como Servicio de Salud. Agradezco que nos hagan parte de este proceso”.
